🚚 Información de Envíos – AvenelyShop.mx

En AvenelyShop.mx trabajamos con la plataforma EnvíosPronto para garantizar que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y confiable a tu domicilio. A continuación, te compartimos los detalles clave para que tu experiencia sea lo más eficiente posible:

📍 Envíos en Monterrey

Si te encuentras en Monterrey, disfruta de un servicio de envío ágil con opciones para entrega el mismo día o al día siguiente.

🕒 Horarios:

  • Compras día siguiente: de 10:01 AM a 11:59 PM. se entregará al día siguiente.
  • Compras mismo día: de 12:00 AM a 10:00 AM. Se podrá entregar el mismo día (costo mayor).

📦 Requisitos:

  • El costo de envío debe estar previamente agendado y pagado. Sin excepciones.
  • Debe proporciona datos como: Nombre de quien recibe, ubicación exacta y teléfono para crear un pedido.

❌ Cancelaciones:

  • Hasta las 9:00 AM para recolecciones mismo día.
  • Hasta la 1:00 PM del día anterior para recolecciones día siguiente.

🌐 Envíos al Resto del País

Realizamos envíos a distintas ciudades dentro del país a través de la red logística de Envíos Pronto. Solo contáctenos vía whatsapp para poder realizar una cotización.

📍 Cobertura:

Consulta si tu ciudad y colonia está cubierta aquí:
www.enviospronto.com/cobertura.

Los costos de envío variaran de acuerdo a tu ubicación.

💸 Costos de Envío

En AvenelyShop.mx, colaboramos con EnvíosPronto para ofrecerte opciones de envío rápidas y económicas. A continuación, te presentamos los costos estimados:

📍 Envíos Locales en Monterrey y area metropolitana

  • Envío Día Siguiente: Desde $60 MXN.
  • Envío Mismo Día: Desde $90 MXN.

🌐 Envíos Nacionales

  • Envío Nacional: Desde $120 MXN, con opciones de entrega terrestre y express. Los costos varían según el peso, dimensiones y destino del paquete.

📦 Política de entregas:

  • Cobertura estándar: realizaremos hasta 2 intentos de entrega.
  • Cobertura extendida: 1 solo intento de entrega.
  • El segundo intento (si aplica) se realiza al siguiente día hábil.
  • Es obligatorio capturar correctamente la dirección, referencias y entre calles.
  • Mantenga su celular siempre consigo por si el repartidor la/o contacta, debe estar al pendiente en su domicilio cuando realice un pedido.

💳 Cobranza Contra Entrega

  • Solo efectivo.
  • Monto exacto recomendado. El repartidor no está obligado a llevar cambio.
  • Límite de $3,000 MXN. Montos mayores generan cargos adicionales a su pedido.
  • El costo del envío aplica aun si el paquete no pudo ser entregado en su domicilio.

Nota: El servicio de cobranza contra entrega está disponible en Monterrey y área metropolitana.

🔍 Rastrea tu Envío

Contáctanos vía Whatsapp para informarte sobre tu envío. Estamos aquí para ayudarte.

📦 Cancelaciones y Devoluciones

Refiérase a la siguiente página: https://avenelyshop.mx/reembolso_devoluciones/